흥미로운 비행기 상식-11

2018-10-18 09:09:52

비행기 승무원의 가장 중요한 업무는 객실내의 안전관리이다. 실제 훈련받는 내용도 첫째가 비상사고 발생 대비, 둘째가 평상시 기내 안전 활동, 마지막이 기내 서비스라고 한다. 매번 비행기에 오를 때마다 입구에서 반갑게 인사하는 승무원들을 보게 된다.

환영 절차이기도 하겠지만 일종의 검사다. 이때 술이나 약물에 취해있는 사람은 강제로 탑승 거부 시킬 수도 있다.

그리고 비상상황 발생시 도움을 청할 수 있는 승객을 미리 점찍어놓기도 한다. 이때 좋은 인상을 남긴 승객들을 승무원들은 대부분 기억을 한다. 좋은 서비스를 원하면 살짝 미소 지어주는 걸 잊지 말자.